|
ИИ-ассистенты
|
- Ассистент, обученный на ваших документах, ценах и правилах (RAG)
- Отвечает вашим тоном, ссылается на источник и признаёт, когда не знает
- Передача человеку вместе со всем контекстом разговора
- Многоязычность из коробки
- Голосовой канал, если нужен
- Аналитика того, что люди реально спрашивают — и где ваш контент их подводит
|
- Поддержка, отвечающая на одни и те же 30 вопросов по сто раз в день
- Компании с большой базой знаний, которую никто не читает
- Отделы продаж, теряющие заявки из-за медленного первого ответа
|
Подробнее
о услуге ИИ-ассистенты
|
|
Чат-боты
|
- Сценарии для записи, заказов, заявок и оплат
- Telegram, WhatsApp, виджет на сайте — одна логика, все каналы
- Квалификация заявки до подключения человека
- Синхронизация с CRM и календарём
- Оплата прямо в чате
- Telegram Mini App как интерфейс, когда окна чата уже мало
|
- Локальные услуги, живущие на записи и звонках
- Магазины, тонущие в вопросах «где мой заказ»
- Все, чьи продажи до сих пор идут через менеджера, копирующего сообщения руками
|
Подробнее
о услуге Чат-боты
|
|
Автоматизация процессов
|
- Агентные сценарии, которые планируют задачу и доводят её до конца, а не просто перекладывают данные
- Входящие заявки сортируются, обогащаются и распределяются автоматически
- Документы разбираются в структурированные данные — счета, договоры, спецификации
- Отчёты и оповещения по расписанию
- Системы соединяются через API и MCP
- Согласование человеком остаётся на тех шагах, где оно действительно нужно
|
- Компании, где человек перепечатывает одни и те же данные между двумя системами
- Команды, чья отчётность — ручной ритуал в Excel каждый понедельник
- Бизнесы, расширяющие штат только чтобы успевать за бумагами
|
Подробнее
о услуге Автоматизация процессов
|
|
ИИ-функции внутри продукта
|
- Семантический поиск, понимающий намерение, а не ключевые слова
- Генерация описаний, выжимок и ответов
- Классификация, теги и модерация
- Персональные рекомендации
- Маршрутизация между моделями, чтобы расходы оставались предсказуемыми
- Ограничители, оценка качества и логирование — чтобы качество измерялось, а не предполагалось
- Приватные или локальные модели, когда данные не могут покидать периметр
|
- SaaS-продукты, конкурирующие с теми, кто уже выпустил ИИ-функции
- Маркетплейсы и каталоги, где поиск — главная воронка
- Продукты, сидящие на данных, которые ни разу не превратили в функцию
|
Подробнее
о услуге ИИ-функции внутри продукта
|
|
CRM: интеграция и своя разработка
|
- Интеграция: ваша CRM соединена с сайтом, формами, телефонией, оплатой и мессенджерами
- Чистые воронки, автоматизация, свои модули и отчёты
- Своя разработка: CRM под ваш реальный процесс, когда коробка сопротивляется
- Ваши сущности, ваши роли, ваша логика, ваши данные и никакой оплаты за место
|
- Компании, чья CRM — база, которую никто не заполняет
- Отделы продаж, ведущие настоящую воронку в таблице рядом с CRM
- Бизнесы с процессом, под который не подойдёт ни одна коробка
|
Подробнее
о услуге CRM: интеграция и своя разработка
|
